RUUAEN
Обсудить задачу
Обсудить

Кейсы

Контекст → вопрос → метод → решение

Кейсы ниже — обезличенные примеры структуры. Реальные проекты публикуем только с письменного согласия клиента.

B2B SaaSпример

Новый тариф собрали вокруг предсказуемости, а не скидки

Контекст
Команда готовила дешёвый тариф для удержания уходящих клиентов
Вопрос
За что клиент готов платить, если цена не главное
Метод
14 глубинных интервью с финансовыми директорами
Решение
Вместо скидки — фиксированный счёт и лимиты
Тариф переработали до релиза
Ритейлпример

Отток объясняли доставкой, а причина была в возвратах

Контекст
Повторные покупки падали второй квартал
Вопрос
В каком моменте опыта клиент решает не возвращаться
Метод
Voice of Customer: 18 интервью и разбор обращений
Решение
Переделали процесс возврата и коммуникацию по нему
Приоритеты роадмапа изменены
Финтехпример

Позиционирование сузили до одной роли — и сделки ускорились

Контекст
Продукт продавали одновременно четырём аудиториям
Вопрос
Кто действительно инициирует покупку
Метод
12 B2B-интервью с участниками сделок
Решение
Сайт и питч переписали под операционного директора
Цикл сделки короче

Ваша задача может стать следующим проектом

Расскажите, какое решение нужно принять — предложим метод и объём.

Забронировать встречуИли отправьте бриф

Без презентаций и продаж — только ваша задача.