Услуги

Исследование подбирается под решение, а не наоборот

Если не уверены, какой формат нужен — опишите задачу в брифе. Предложим метод и объём на вводной встрече.

01Проверка спроса

CustDev и проверка спроса

Поймём, какую проблему клиент действительно готов решать.

Что вы получите
  • Карта проблем и их «цены» для клиента
  • Сегменты, где спрос подтверждён
  • Что убрать из плана запуска

Срок: от 3 недель

02Логика выбора

Глубинные и B2B-интервью

Узнаем логику выбора, критерии покупки и возражения.

Что вы получите
  • Путь принятия решения по шагам
  • Критерии сравнения с конкурентами
  • Формулировки возражений и ответы на них

Срок: от 3 недель

03Клиентский опыт

Voice of Customer

Выясним, почему клиенты покупают, остаются или уходят.

Что вы получите
  • Причины оттока по сегментам
  • Моменты опыта, которые решают удержание
  • Приоритеты изменений в сервисе

Срок: от 4 недель

Этап 2

Тестирование позиционирования · Опросы и количественная валидация

Готовим к запуску. Если задача уже есть — опишите её в брифе, обсудим отдельно.

Обсудить задачу

Есть решение, в котором нельзя ошибиться на глаз?

За 30 минут определим подход, аудиторию, сроки и ориентир бюджета.

Забронировать встречуИли отправьте бриф

Без презентаций и продаж — только ваша задача.